Negócios

Outro dia me peguei pensando em algo curioso. Ao longo da minha vida profissional, conheci centenas de funcionários. Alguns chegaram cheios de experiência. Outros estavam em seu primeiro emprego. Havia os mais tímidos, os mais falantes, os que aprendiam rápido e os que precisavam de um pouco mais de tempo. Mas todos tinham algo em comum. Em poucas semanas, já sabiam exatamente como as coisas funcionavam na empresa. E isso sempre me intrigou. Porque, na maioria das vezes, ning

Toda empresa acredita que conhece a própria realidade. Os números mostram faturamento, crescimento, metas, desempenho.Relatórios organizam o que pode ser medido.Reuniões alinham o que precisa ser feito. Mas existe uma camada que quase nunca entra nessas análises. E, na maioria das vezes, é justamente ali que mora o problema.

Com a internet, preços se tornaram cada vez mais parecidos. O cliente pesquisa, compara e chega à loja muitas vezes já sabendo o valor médio do produto.

Quem trabalha no setor automotivo sabe: raramente o cliente chega tranquilo. Muitas vezes ele está preocupado com o carro parado, com um custo inesperado ou com a urgência de resolver um problema.

Muita gente ainda acredita que marketing é apenas fazer anúncio. No varejo, especialmente no setor de auto e motopeças, marketing começa muito antes disso.

Neste novo artigo, compartilho uma reflexão profunda sobre dois momentos que tocam a alma de forma visceral: o outono e a Quaresma.

O Carnaval sempre foi para mim um divisor de águas. Mais do que uma festa, ele carrega um sentido quase ritualístico: é o antecessor necessário aos dias de quaresma e recolhimento.

Muitos acreditam que o mundo dos negócios é feito apenas de números, métricas e engrenagens frias. No meu artigo deste mês, convido você a olhar por um prisma diferente: o da poesia como ferramenta de liderança, inovação e sensibilidade corporativa.