Negocios

Toda empresa acredita que conhece a própria realidade. Os números mostram faturamento, crescimento, metas, desempenho.Relatórios organizam o que pode ser medido.Reuniões alinham o que precisa ser feito. Mas existe uma camada que quase nunca entra nessas análises. E, na maioria das vezes, é justamente ali que mora o problema.

Com a internet, preços se tornaram cada vez mais parecidos. O cliente pesquisa, compara e chega à loja muitas vezes já sabendo o valor médio do produto.

Quem trabalha no setor automotivo sabe: raramente o cliente chega tranquilo. Muitas vezes ele está preocupado com o carro parado, com um custo inesperado ou com a urgência de resolver um problema.

Muita gente ainda acredita que marketing é apenas fazer anúncio. No varejo, especialmente no setor de auto e motopeças, marketing começa muito antes disso.

Neste novo artigo, compartilho uma reflexão profunda sobre dois momentos que tocam a alma de forma visceral: o outono e a Quaresma.

O Carnaval sempre foi para mim um divisor de águas. Mais do que uma festa, ele carrega um sentido quase ritualístico: é o antecessor necessário aos dias de quaresma e recolhimento.

Muitos acreditam que o mundo dos negócios é feito apenas de números, métricas e engrenagens frias. No meu artigo deste mês, convido você a olhar por um prisma diferente: o da poesia como ferramenta de liderança, inovação e sensibilidade corporativa.