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Atendimento o maior diferencial do varejo
Com a internet, preços se tornaram cada vez mais parecidos. O cliente pesquisa, compara e chega à loja muitas vezes já sabendo o valor médio do produto.


Marketing no varejo começa antes da propaganda
Muita gente ainda acredita que marketing é apenas fazer anúncio. No varejo, especialmente no setor de auto e motopeças, marketing começa muito antes disso.


Poesia nos Negócios: Onde o Verso Encontra a Engrenagem
Muitos acreditam que o mundo dos negócios é feito apenas de números, métricas e engrenagens frias. No meu artigo deste mês, convido você a olhar por um prisma diferente: o da poesia como ferramenta de liderança, inovação e sensibilidade corporativa.


Celebrando Quem Dá Vida às Histórias - Dia do Leitor
Hoje é um dia especial no calendário brasileiro. É o momento de celebrarmos não apenas os livros, mas as pessoas que os tornam vivos: vocês, leitores.


9 de setembro - Dia do Administrador
Administrar é muito mais do que números e relatórios. É planejar, criar estratégias, ter resiliência, trabalhar em equipe e estar atento ao mercado.
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